Pourquoi je n’ai pas d’ajout au panier sur Shopify?

Vous n’avez pas d’ajout au panier sur Shopify? Dans cet article je vous apporte des pistes pour augmenter vos ajouts au panier.

Un problème de description?

Travaillez vos description pour avoir des ajouts au panier.

La description représente l’essence de votre fiche produit. Pour augmenter le nombre d’ajout au panier sur Shopify assurez-vous que vos visiteurs lisent toute votre description.
Divisez-la en 3 ou 4 paragraphes, plutôt courts pour faciliter la lecture. Le but de votre description est de maintenir l’attention de vos lecteurs.

Reprenez l’accroche que vous utilisez dans votre publicité Facebook dans votre premier titre. Divisez vos parties grâce aux titres et à la balise de titres disponible sur shopify.

Vos visiteurs doivent pouvoir distinguer vos parties. Le but est de maintenir l’attention au maximum sur votre description.

Le contenu de la description

Allez à l’essentiel.

Ne vous attardez-pas à parler des détails techniques de votre produit. Si votre visiteur est sur votre site, c’est parce qu’il pense que votre produit peut répondre à un de ses besoins. Votre description doit être un exposé qui lui explique comment ce produit va résoudre son problème.

Ajoutez des photos à votre description.

Ajoutez une photo de votre produit sous un angle différent après le premier paragraphe (avant le 2eme titre). Ajoutez-en une deuxième vers le milieu de votre description. Votre visiteur est intéressé par votre produit, son oeil ira donc forcément à l’endroit où il y aura une photo de ce produit.

Utilisez des phrases courtes et des termes clairs.

Ne faites pas de phrases de plus de 20 mots. Plus vous multipliez les mots, et plus vous multipliez les chances que vos visiteurs ne comprennent pas le message que vous essayez de transmettre. Evitez les termes tels-que « magnifique, superbe, beau » et tout autre superlatif. Chaque individu a sa propre définition de ces termes et ils n’apportent pas vraiment de valeur à votre produit.

Positionnez-vous en expert.

Si votre client est sur votre boutique c’est parce qu’il vous considère comme un expert. Exprimez-vous comme tel. Soyez directif envers lui. Si tout au long de votre description vous utilisez l’impératif vos visiteurs seront plus sensibles aux appels à l’action que vous introduirez aux différentes étapes jusqu’à l’achat.

Utilisez des appels à l’action.

Un appel à l’action est un terme qui incite clairement votre visiteur a effectuer une action. Insérez des termes comme cliquez maintenant sur le bouton « ajouter au panier »

Utilisez des termes en rapport avec les 5 sens.

Illustrez vos phrases grâce à des adjectifs qui feront appels aux sens de vos visiteurs. Choisissez l’un des 5 sens. Puis, au long de votre description distilez des termes qui feront vos visiteurs revenir à ces sens. Vous pouvez par exemple utiliser la douceur pour le toucher ou le gout, le parfum pour l’odorat ou encore la grandeur pour la vue. Cette liste est non exhaustive.

Un site qui inspire la confiance pour avoir des ajouts au panier sur Shopify.

Une bonne descritption est très importante mais votre site doit également inspirer confiance à vos visiteurs. Plusieurs éléments doivent donc venir appuyer votre description.

Créez des catégories à votre site.

Votre site doit être divisé en catégories. Certains visiteurs se baladerons. Créez deux ou trois sur vôtre site, même si vous ne faite la publicité que d’un seul produit. Ainsi, votre visiteur aura l’impression que votre site est bien implanté sur le net et qu’il ne s’agit pas simplement d’une nouvelle arnaque.

Ajoutez des trustbadges.

Les trustbadges sont des badges de confiance qui servent à rassurer vos visiteurs sur la sécurité de votre site. Ils permettent également à vos visiteurs d’associer votre site à des entreprises qu’ils connaissent déjà. Grâce à ce processus vos visiteurs transfèrent une partie de la confiance qu’ils ont envers ces entreprises à votre boutique.

Dans ce tuto je vous apprend à ajouter un trustbadge automatiquement à toutes vos pages produit Shopify.

La preuve sociale, un facteur clé d’ajout au panier sur Shopify.

Popup de ventes récentes.

Montrez à vos visiteurs que vous avez déjà des clients. En effet, cela vous permet de les rassurer. Ils se rendent compte qu’ils ne sont pas les seuls à être intéressés par vos produits. Je vous conseille donc d’installer l’application Sales Popup By Beeketing qui affiche une petite fenêtre peu intrusive qui montre vos ventes récentes et qui est totalement gratuite.

Partie dédiée aux commentaires.

Utilisez également une application qui vous permet d’importer des commentaires et qui permet à vos acheteurs d’en laisser sous vos fiches produit. À titre personnel j’utilise l’application AliReviews qui fait bien ce job. Il y a une version gratuite, cependant j’utilise la version à 9$ par mois qui propose pas mal de fonctionnalités. C’est l’une des rares applications payante sur mes shops.

Conclusion

Appliquez le maximum des conseils que je vous ait donné dans cet article et vous verrez que votre nombre d’ajout au panier sur Shopify va augmenter.

Laissez-moi un commentaire si vous avez des questions supplémentaires, je serai ravi de vous éclairer.

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